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暴雨无情,传祺有爱 广汽传祺“无忧关爱”传递品牌温度

发布日期:2017-07-04



最近,覆盖南方大部分地区的一轮持续强降雨,让湖南、广西等地河水暴涨,长沙、桂林等城市变成汪洋泽国,这些城市也是汽车被淹的“重灾区”,广汽传祺第一时间快速反应,向受灾地区的传祺车主提供六大无忧关爱的救援和维护服务,紧急调运维修零件,解用户燃眉之急,为传祺车主传递出“洪灾无情、传祺有爱”的品牌温度。


(广汽传祺紧急调运零部件奔赴湖南、广西救援受灾车辆)


暴雨显真情!传祺六大无忧关爱解用户燃眉之急

自6月下旬开始,我国长江以南连续遭遇强降雨的袭击,累计雨量大、影响范围广,湘江长沙站水位甚至达到历史最高值。爱车泡在浑浊的洪水中,让这些地区的车主们心急如焚。广汽传祺以最快的反应速度,在受灾严重的湖南、广西地区,推出了“无忧关爱”六大服务举措,解除传祺用户的烦恼,让传祺车主不再为爱车被泡而犯愁。


(广汽传祺售后人员解救受灾车辆)


救援无忧:组建汽车救援队伍,市区免费拖车救援服务;

服务无忧:为受灾车辆开辟专享绿色快速服务通道;

维修无忧:水灾维修项目保险理赔外,工时、零件7折超常优惠;

用车无忧:受灾车辆长时间维修,提供代步车支持(维修一周以上,绐予300元/客户代步工具费用关怀);

续保无忧:受灾车辆,次年保费0增加,减轻车主的负担;

置换无忧:二手车置换专享5000元的高额补贴。


(广汽传祺救缓受灾车辆)


“加分服务”赢得信赖,以用户为中心传递品牌温度

早在2010年,广汽传祺就发布服务品牌“加分服务”,以“专业、周到、创新、信赖”四大核心理念,长年坚持开展“春、秋、冬”等季节性服务活动,针对不同季节采取相应的车辆检测、养护方案,保障客户用车安全。多年来坚持“加分服务”的广汽传祺,不仅赢得了越来越多的用户信赖,也获得权威机构的高度认可,在2016年度中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS)中,广汽传祺以87.14高分荣膺自主品牌第一。

广汽传祺上市6年来,实现年均复合增长率85%的跨越式增长,在高速优质发展的同时,始终用实际行动做一个有温度的企业,积极践行企业社会责任。2017年夏季南方暴雨成灾,广汽传祺再次以“无忧关爱”全面践行“加分服务”理念,向受灾地区用户和全社会传递出以客户为中心的品牌温度。

广汽传祺“无忧关爱”联系热线:

广汽传祺客服热线:400-813-6666

湖南经销商服务热线:

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广西经销商服务热线:

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